인터넷을 바꿔야 한다는 생각은 계속하고 있었는데 귀찮기도 하고 어떤 상품으로 바꿔야 할지 몰라서 계속 미루고 있었습니다. 그러다가 약정기간도 끝났다는 걸 알게 돼서 이번에는 제대로 알아보고 바꾸기로 했어요. 인터넷비교원에서 상담을 받아봤는데 생각보다 상담이 친절하고 자세해서 처음부터 좋은 느낌을 받았습니다. 제가 인터넷 상품을 잘 몰라서 현재 사용하는 상품과 새로 가입하는 상품의 차이부터 물어봤는데 이해하기 쉽게 설명해주셨어요. 제가 중요하게 생각하는 요금 부분도 꼼꼼하게 확인해주시고 궁금한 점이 생길 때마다 답변해주셔서 결정하는 데 도움이 됐습니다. 설치기사님도 방문 전에 일정이 잘 안내됐고 당일에도 시간에 맞춰 방문해주셨습니다. 설치할 위치를 확인한 뒤 작업해주시고 인터넷과 와이파이가 정상적으로 작동하는지도 직접 확인해주셨어요. 마무리할 때 선도 깔끔하게 정리해주셔서 보기 좋았습니다. 처음 상담할 때 안내받았던 사은품도 잘 받아서 기분 좋게 마무리했습니다. 계속 미루기만 했던 인터넷 교체였는데 막상 진행해보니 어렵지 않았고 상담부터 설치까지 전반적으로 만족스러웠습니다.