30대 직장인으로 평소 인터넷이나 통신상품을 알아볼 때마다 어떤 상품을 선택해야 할지 고민이 많았는데, 이번에 인터넷을 새로 설치하면서 인터넷비교원을 통해 상담을 받아봤습니다. 처음에는 인터넷 가입은 어디서 하든 비슷하겠지 생각했는데, 막상 상담을 받아보니 제가 사용하는 환경과 필요한 속도, 이용 패턴에 맞춰서 상품을 비교해주셔서 생각보다 훨씬 편하게 결정할 수 있었습니다.

특히 제가 궁금했던 부분을 하나씩 물어봐도 상담해주시는 분이 이해하기 쉽게 설명해주셔서 좋았습니다. 무조건 비싼 상품을 권하는 느낌이 아니라 현재 상황에서 어떤 상품이 적합한지 차근차근 안내해주셔서 부담 없이 선택할 수 있었습니다. 요금이나 혜택 부분도 헷갈리지 않도록 설명해주셔서 가입 과정에서 불안하거나 찜찜한 부분이 거의 없었습니다.

상담 후 설치 일정도 제가 가능한 시간에 맞춰 진행할 수 있었고, 설치 당일에도 기사님이 약속된 시간에 맞춰 방문해주셔서 기다리는 불편함이 없었습니다. 설치 과정도 깔끔하게 진행됐고 인터넷 연결 상태까지 확인해주셔서 마무리까지 만족스러웠습니다.